第一条为加强城市公共交通管理，保障城市公共交通安全，维护城市公共汽车乘坐秩序，促进两个文明建设，根据中华人民共和国建设部、公安部《城市公共交通车船乘坐规则》的有关规定，结合我市实际情况，制定本规则。
　　第二条凡在本市所辖范围乘坐公共汽车的乘客必须遵守本规则。
　　第三条乘坐本市公共汽车，可以投币，也可以使用公交专用IC卡及购票乘车。
　　第四条乘客必须遵守下列规定：
　（一）乘车时应注意安全，在站牌处地点依次候车，待车停稳后，应依次排队从前门上车，后门下车；车辆行驶中，应抓好扶手，以防急刹车摔倒或发生意外事故。
　 （二）要讲文明礼貌，让老、弱、病、残、孕妇及怀抱婴儿者优先上车，车上为他们设有专席，其他乘客应主动让座。
　（三）严禁将身体的任何部位伸出车厢外，禁止进行其它妨碍车辆行驶、停靠和乘客安全的活动；禁止躺、卧、占据、蹬踏座位及损坏车辆设备、设施；对公共场站设施、标志及站牌站棚不得乱涂乱改和乱张贴。
　（四）禁止进入驾驶室和妨碍驾驶员的工作，不得与驾驶员谈话，有事咨询须待车辆进站停车后进行。
    （五）保持车厢整洁，禁止在车内吸烟和向车内外吐痰、乱扔杂物。　　
   （六）保持车内安静，禁止在车内高声喧哗、打闹、寻衅滋事、无理取闹、斗殴，扰乱乘车秩序，影响车辆正常运营。(七)车辆因故不能继续运行时，应服从驾驶员的安排或换乘同线路的车辆。
      (八)车辆运行到达终点站后，乘客应离开车辆，禁止随车返乘。
　　(九)严禁携带易燃、易爆、有毒等危险品以及有碍乘客安全和身体健康的物品乘车；乘客对所携带的物品应放在车厢旁妥善保管，不得妨碍其他乘客。
　　第五条凡70周岁以上老年人凭《敬老卡》刷卡乘坐市内的公共汽车，行动不便的老年人乘车时必须有陪人照顾。
　　第六条凡赤膊者、醉酒者、无人监护的精神病患者及无成人带领的学龄前儿童，不准乘坐公共汽车。
　　第七条投币的乘客上车前应备好零钱，车上不办零钱找补手续。上车时乘客应按规定票价自觉投币并接受驾驶员的查验。持公交发行的普通卡、学生卡、翼A卡、翼B卡乘坐公共汽车的乘客，上车时应主动在车载机上刷卡，当车载机显示本次收费完成后方可乘车。
    第八条每位乘客可免费携带一名身高1.1米以下的儿童乘车，儿童超过高度或超过免费携带儿童人数，应自觉按成人票价投币或购票。
    第九条每位乘客可免费随身携带的行李物品重量在15公斤以下，或体积在0.03立方米以下；如携带的行李物品重量超过15公斤，体积超过0.03立方米的乘客，应增加1人票价投币或刷卡；重量超过25公斤，或体积超过0.05立方米，在不影响载运乘客的情况下，经驾驶员同意，乘客须增加按2到4人票价投币或刷卡。第十条乘客上车不刷卡、不投币、投币不足或从后门上车的，且拒不改正的，属逃票行为，应按票价的两倍补投币或刷卡。
　　第十一条公交公司发行的乘车专用IC卡，分为普通卡（电子钱包）、学生卡（属本人使用）、敬老卡、翼A卡、翼B卡。使用时必须亮证刷卡，驾驶员有权查验；持卡人不得使用已经登记挂失的卡（俗称“黑名单卡”）身份不符的卡乘车。
第十二条乘客有下列行为之一的，驾驶员可对其进行批评教育，责令其改正。
　　（一）不按秩序上下车的；（二）车未停稳强行上下车的；（三）在行道候车，不听劝阻的；（四）在车内吸烟或向车内外吐痰、乱扔杂物的；（五）将身体部位伸出车外，不听劝阻的；（六）拒绝驾驶员查验的；（七）躺、卧、占据和蹬踏座位的；（八）车到终点站后，不离开车或随车返乘，不听劝阻的；（九）有妨碍驾驶员安全行车行为的。
　　第十三条违反本规则规定，造成公共汽车设施、设备损坏，或造成乘客、驾驶人员财产损失、人身伤害的，由责任人承担相应的财产损失及人身伤害赔偿责任。
　　第十四条在公共汽车内无理取闹、寻衅滋事、斗殴、扰乱公共秩序影响车辆运营，构成违反治安管理行为的，由公安机关依据《中华人民共和国治安管理处罚条例》予以处罚；构成犯罪的，由司法部门依法处理。
      第十五条在公共汽车停车站点三十米以内的路段严禁其它车辆停靠，违者由公安机关按《中华人民共和国道路交通安全法》处罚。
      第十六条乘客有权对驾驶员的规范服务予以监督和投诉。