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南充公交IC卡网上充值流程
2019-02-22 18:27:47 来源:

南充公交IC卡网上充值常见疑问解答

一、下载安装

1、问:能用其它账户注册吗?

答:只能用真实的手机号码注册(短信码验证)

2、问:忘记密码不能登录怎么办?

答:点击“忘记密码”,输入手机号,获取验证码后修改新密码

3、问:安装注册后不能选择卡号充值和NFC充值怎么回事?

答:点击主界面左上角城市列表后从中选择N下面的“南充”

二、充值操作

4、问:APP下单支付完成后能退款吗?

答:不能,网上支付后只能充卡。支付前可取消订单

5、问:网上下单支付后,能在充值网点补登吗?

答:不能。网上下单支付后只能用NFC手机或补登机充值。

6、问:卡号在哪里?

答:卡号在卡的正面,老卡10位全数字,新卡19位全数字

7、问:APP下单支付后卡片坏了怎么办?

答:到大安街公交充值点更换卡片,再将支付的充到新卡

8、问:哪些地方有补登机?

答:“APP\设置\用户指南”可查补登机位置和工作状态

9、问:NFC手机能对老卡充值吗?

答:不能,只有新卡才能用NFC充值,同时可以用手机补登

10、问:安卓NFC手机,为什么跳转到卡号充值?

答:“APP\设置\手机测试”,点击这里重新进行NFC校验

11、问:安卓NFC手机,为什么不能读卡或读卡不灵敏?

答:确保NFC功能已打开,放卡要选择本机最佳通讯位置

12、问:苹果手机的NFC能补登吗?

答:苹果手机NFC功能没有向第三方开放,安卓NFC手机都可以